Ranpli gid pou fini abònman ou
Si w ap li sa a, ou te pwobableman deside li lè yo fini ou PVGIS souskripsyon. Petèt ou te fini pwojè solè ou,
Oswa petèt ou ap chèche koupe tounen sou depans chak mwa. Kèlkeswa rezon ou, anile ou PVGIS plan
se aktyèlman trè senp yon fwa ou konnen ki kote yo gade.
Bon nouvèl la se sa PVGIS fè li relativman fasil pou anile ou
Abònman dirèkteman nan tablodbò kont ou. Ou pa pral bezwen rele sèvis kliyan oswa sote nan
Hoops - Jis swiv etap sa yo ki senp anba a epi ou pral gen abònman ou anile nan anba senk minit.
Condition anvan anile ou PVGIS Souskripsyon
Anvan ou kòmanse pwosesis la anilasyon, asire w ke ou gen:
- Yon aktif PVGIS kont ak yon abònman aktyèl
- Kalifikasyon login ou (non itilizatè/imèl ak modpas)
- Aksè nan yon navigatè entènèt
- Yon koneksyon entènèt ki estab
Remak enpòtan: Ou dwe louvri sesyon an PVGIS kont jwenn aksè nan abònman an
Karakteristik jesyon ak anile sèvis ou.
Gid etap-pa-etap: Ki jan yo koupe abònman soti nan PVGIS
Etap 1: Log in ou PVGIS Kont
Premyèman, navige nan la PVGIS Sit wèb ak siyen nan kont ou:
- Louvri navigatè entènèt ou an epi ale nan https: //pvgis.com/en
- Klike sou bouton an Login oswa Siyen-an opsyon
- Antre nan adrès imèl ki anrejistre ou ak modpas ou
- Klike sou "Login" oswa "Siyen nan" jwenn aksè nan kont ou
Etap 2: Aksè pwofil itilizatè ou an
Yon fwa w ap avèk siksè louvri sesyon an:
- Gade nan zòn nan navigasyon tèt nan la PVGIS sit entènèt
- Jwenn icon nan itilizatè nan seksyon an anwo nan paj la
- Klike sou icon nan itilizatè yo louvri meni kont ou
Etap 3: Navige nan anviwònman abònman
Apre klike ikòn nan itilizatè:
- Yon meni deroulan oswa ankadre ap parèt
- Gade pou la "Abònman" opsyon sou bò gòch nan meni an
- Klike sou "Abònman" jwenn aksè nan paj jesyon abònman ou
Sa a pral redireksyon ou nan tablodbò abònman ou kote ou ka wè detay plan ou ye kounye a
ak enfòmasyon bòdwo.
Etap 4: Anile ou PVGIS Souskripsyon
Sou paj la jesyon abònman:
- Revize detay abònman ou ye kounye a
- Gade pou la "Anile abònman mwen an" lyen oswa bouton
- Klike sou "Anile abònman mwen an" pou kòmanse pwosesis anilasyon an
- Swiv nenpòt ki lòt envit oswa etap konfimasyon ki parèt
Kisa k ap pase apre ou anile ou PVGIS Souskripsyon
Lè ou avèk siksè anile ou PVGIS Abònman:
- Efè imedyat: Faktirasyon renouvlab ou yo ap sispann
- Peryòd aksè: Ou tipikman kenbe aksè jouk nan fen sik bòdwo ou ye kounye a
- Done Aksè: Done kont ou ka konsève pou yon sèten peryòd
- Konfimasyon: Ou ta dwe resevwa yon konfimasyon imèl nan anilasyon an
Metòd altènatif pou jere ou PVGIS Kont
Si ou rankontre pwoblèm ak pwosesis la anilasyon estanda, konsidere altènativ sa yo:
Kontak PVGIS Soutni
- Vizite a PVGIS paj sipò
- Voye yon imèl ki mande abònman anile
- Mete detay kont ou ak enfòmasyon abònman
Tcheke metòd peman ou
- Revize kat kredi ou oswa deklarasyon PayPal
- Kontakte founisè peman ou si renouvèlman otomatik kontinye
Depanaj komen PVGIS Pwoblèm Anile
Pa ka jwenn icon nan itilizatè?
- Klè kachèt navigatè ou a ak rafrechi paj la
- Eseye antre soti ak antre tounen nan
- Asire w ke w ap itilize yon navigatè entènèt sipòte
Opsyon abònman pa vizib?
- Verifye ou gen yon abònman aktif peye
- Tcheke si w ap louvri sesyon nan kont ki kòrèk la
- Kontak PVGIS sipò si opsyon an rete manke
Link anilasyon pa travay?
- Eseye lè l sèvi avèk yon navigatè entènèt diferan
- Enfim ekstansyon navigatè tanporèman
- Klè bonbon epi eseye ankò
Kesyon yo poze souvan sou PVGIS Anile abònman
K: Èske mwen pral jwenn yon ranbousman lè mwen anile mwen PVGIS abònman?
A: Règleman ranbousman yo varye selon tèm abònman ou. Chèk PVGIStèm sèvis oswa Kontakte ekip sipò yo pou enfòmasyon ranbousman espesifik.
K: Konbyen tan mwen gen aksè apre anile?
A: Tipikman, ou pral kenbe aksè jouk nan fen peryòd aktyèl bòdwo ou.
K: Èske mwen ka reyaktif abònman mwen pita?
A: Wi, ou ka anjeneral resubscribe pa vizite paj la abònman ak chwazi yon nouvo plan.
K: E si mwen pa ka sonje detay login mwen an?
A: Sèvi ak karakteristik nan Reyajiste modpas sou la PVGIS paj login oswa kontakte sipò pou kliyan pou kont
asistans rekiperasyon an.
Konsèy pou jere ou PVGIS Souskripsyon
Anvan anile
- Telechaje nenpòt done enpòtan oswa rapò ou ta ka bezwen pita
- Pran Ekran nan kalkil ki gen anpil valè oswa kat
- Remake dat renouvèlman abònman ou an
Apre anile
- Sove imèl konfimasyon anilasyon ou an
- Siveye metòd peman ou pou nenpòt ki chaj inatandi
- Konsidere kenbe kont ou aktif (san yo pa abònman) pou itilize nan lavni
Konklizyon
Anile ou PVGIS abònman se yon pwosesis senp ki ka ranpli nan jis yon kèk
etap. Pa swiv gid sa a, ou ka fasilman koupe abònman nan sèvis la pandan y ap asire ou pa fè sa
Pèdi aksè a nenpòt ki done enpòtan.
Sonje pou w ale nan kont ou, navige nan icon nan itilizatè, chwazi opsyon nan abònman, epi klike sou
Lyen an abònman anile. Si ou fè eksperyans nenpòt difikilte pandan pwosesis la, pa ezite
rive jwenn soti nan PVGIS Sipò pou Kliyan pou asistans.
Si w ap tanporèman poz ou abònman oswa pèmanan anile ou PVGIS sèvis, sa a
Etap-pa-etap gid asire ou ka jere kont ou avèk efikasite epi evite chaj vle.